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Kundeninformation zur aktuellen Situation: *COVID-19* (Corona-Virus)

 
Sehr geehrte Kunden, Partner und Lieferanten,

die Firma BAS-de GmbH hat diverse Schutzmaßnahmen im Zusammenhang mit dem inzwischen weltweiten Ausbruch des Corona-Virus (COVID-19) getroffen. Mit heutigem Stand (16.03.2020) sind uns keine Verdachts- oder Infektionsfälle von Mitarbeitern bekannt.

Aufgrund der derzeitigen Situation mit dem Corona-Virus in Europa und weltweit, bitten wir um Beachtung folgender Informationen:

Der Schutz der Personen unter den Gegebenheiten ist uns absolut wichtig. Gleichzeitig möchten wir Sie, unsere Kunden und Partner, bei der Aufrechterhaltung Ihres laufenden Geschäftsbetriebes bestmöglich unterstützen und unsere Dienstleistung für Sie weiterhin bereitstellen.  

Ein Teil der Mitarbeiter befindet sich bereits im Homeoffice um die Auswirkungen einer möglichen Verbreitung so gering wie möglich zu halten. Unser technisches Außendienstteam ist weiterhin wie gewohnt telefonisch erreichbar, wird aber vorerst nur Besuche auf Kundenwunsch vornehmen.

Die Geschäftsleitung hat angewiesen, die auferlegten Hygienevorkehrungen zu befolgen und die Anweisungen und Wünsche unserer Kunden und Partner in diesen Belangen besonders zu beachten. Ein interner Krisen-Plan sorgt für eine permanente Gesundheitskontrolle unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um sich selbst, Kolleginnen und Kollegen, unsere Kunden und sonstige Kontaktpersonen maximal zu schützen.

Selbstverständlich können wir die weitere Entwicklung der aktuellen Lage nicht voraussehen, möchten Ihnen aber versichern, dass wir solange wie möglich in gewohnter Weise zur Verfügung stehen werden, bitten aber gleichzeitig um Verständnis, dass es aufgrund unklarer Umstände zu Verzögerungen kommen kann, bis Ihre Lieferungen Sie erreichen oder wir Nachschub aus der Produktion erhalten.

Sollte es tatsächlich dazu kommen, dass gewisse Abläufe nicht mehr wie gewohnt durchführbar sind, werden wir Sie entsprechend informieren.

Wir hoffen, dass diese schwierige Phase schnell überstanden ist und wünschen Ihnen viel Gesundheit und starke Nerven!  

Ihr BAS Team

 

Bitte nehmen Sie jedoch zur Kenntnis, dass die Firma BAS-de GmbH sich das Recht vorbehält, alle vertraglichen, gesetzlichen oder sonst zur Verfügung stehenden Optionen (z.B. die Geltendmachung von höherer Gewalt) auszuschöpfen, sofern sich die aktuelle Lage entsprechend verschlechtert.

Das heißt: Der Kunde sollte sich, wenn möglich mit entsprechenden BAS-Produkten bevorraten, um nicht in einen Lieferengpass zu geraten (i.d.R. für 14 Tage). Generell besteht aktuell immer die Gefahr von temporär angeordneten Firmenschließungen (z.B.: Quarantäne, Verdachtsfälle).

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